TEMPURUNG

Apakah arti sebuah tempurung (permasalahan) bagi kita???

Apakah ia kan kita jadikan sebuah beban yang akan mengurung kita dalam keterbatasan????

Atau apakah ia kan kija jadikan sebuah pijakan bagi kita untuk melompat jauh lebih tinggi dari sebelumnya????

Itu semua tergantung dari mana dan bagai mana kita melihat tempurung itu. serta bagaimana sikap kita terhadap nya.....

Bila kita memilih untuk menjadikannya sebagai hambatan dan beban. So, bersiaplah untuk terus berpikir dangkal....

Dan bila kita memilih untuk menjadikannya tumpuan untuk melompat. So, bersiaplah untuk melakukan lompatan awal untuk menaiki (menguasai) tempurung itu. Lalu buatlah lompatan ke-2 jauh lebih tinggi dari lompatan di awal. Agar kita bisa memandang semuanya jauh lebih luas. Sehingga kita kan tahu kemana tujuan kita sebenarnya.

The last. Kauuan, tempurung (Permasalahan) dapat membuat kita jauh lebih dewasa dengan menghadapinya dan dapat membuat kita jauh lebih kekanak-kanakan dengan "mengurung diri dalam Tempurung" (membesar-besarkan masalah)

Note : Ketakutan hanyalah bayangan dan tantangan adalah kenyataannya. So, siapkah kita menerima tantangan????

Apotek Impianku

Dalam Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 1980 tentang Apotek, disebutkan bahwa apotek adalah suatu tempat tertentu, tempat dilakukan pekerjaan kefarmasian dan penyaluran obat kepada masyarakat. Pekerjaan kefarmasian yang dimaksud meliputi pembuatan, pengolahan, peracikan, pengubahan bentuk, pencampuran, penyimpanan dan penyerahan obat atau bahan obat. Perkembangan kefarmasian selanjutnya mengarah pada kegiatan Pelayanan Informasi Obat (PIO) untuk melayani kebutuhan masyarakat di bidang informasi kesehatan khususnya obat-obatan.

Ruang lingkup kegiatan kefarmasian di suatu apotek memungkinkan masyarakat memperoleh pelayanan total di bidang obat. Dari segi teknis, masyarakat sebagai konsumen bisa mendapatkan jenis obat yang diinginkannya, baik itu obat dengan resep maupun obat bebas. Konsumen bisa juga mendapatkan obat dalam bentuk racikan baik itu serbuk (pulvis/pulveres), kapsul aaupun bentuk cairan (sirupus simplex). Dari segi jasa, konsumen berhak mendapatkan informasi penggunaan obat yang diperoleh, cara pemakaian, dosis obat sekali minum dan kemungkinan-kemungkinan efek samping yang timbul serta informasi lainnya. Konsumen juga bisa menentukan pilihan terhadap obat misalnya obat-obat generik yang lebih terjangkau.

Usaha peningkatan pelayanan terhadap konsumen menuntut apotek bekerja keras dalam pengelolaannya. Idealnya sebuah apotek sudah tidak lagi memikirkan hitung-hitungan untuk sebuah kepuasan konsumen. Konsep ideal apotek adalah totalitas pelayanan terhadap konsumen/pasien. Kondisi pasien yang datang ke apotek merupakan kondisi yang tidak bisa ditunda oleh waktu dengan alasan jam kerja atau apapun. Pasien yang datang ke apotek untuk memenuhi hak asasinya untuk hidup dan sehat. Tuntutan pasien lebih diutamakan dari urusan apapun sehingga pasien mendapatkan apa yang diinginkannya.

Apotek akan didirikan di tempat yang sangat strategis dari lingkungan sehingga masyarakat pun bisa mengetahui lokasinya dan mudah untuk dituju. Dalam apotek tersebut telah tersedia berbagai macam obat yang di perlukan dari obat luar, dalam hingga bntuk obat narkotik. sebisa mungkin obat2-obat di tata dengan indah dan rapi juga akan buka dalam waktu 24 jam. biasanya ketika pasien dengan resep dokter ingin membeli obat di persilahkan menunggu karena obat akan dibuat oleh apoteker sehingga akan didirikan sebuah tempat istirahat yang mana terdapat beberapa cemilan dan mknan yang bergizi juga higienis.

Disebelah apotek juga akan didirikan sebuah supermarket yang berukuran sedang agak pasien mudah mencari sesuatu barang atau makanan sehingga tidak perlu keluar lagi menuju supermarket yang lain. tidak lupa juga apotek tersebut akan bekerja sama dengan dokter sehingga pasien sering datang ke apotek untuk berobat.

Faktor keamanan tak kalah untuk menjadi persoalan, terutama untuk waktu-waktu yang tidak biasanya diadakan suatu transaksi. Ditambah lagi dengan karyawan perapotikan yang lebih banyak kaum wanita sehingga apotek dihadapkan dengan persepsi masyarakat tentang mempekerjakan kaum wanita di malam hari. Hal ini bisa menjadi suatu persoalan bila lingkungan keamanan, baik itu bersifat fisik maupun yang bersifat persepsi, tidak mendukung. Bila masyarakat masih trauma terhadap kerusuhan, kriminalitas yang terus merajalela maka apotek pun tidak bisa berbuat apa-apa selain melakukan tindakan pengamanan yang berakhir pada tutupnya pelayanan.

Semua kualitas akan terus di jamin dalam apotek ini dan kenyaman paseinpun akan terus di pikirkan sehingga pasein akan kembali lagi untuk berobat.

verbal dan non verbal

Komunikasi verbal adalah komunikasi yang menggunakan kata-kata baik secara lisan maupun tulisan. Bahasa verbal merupakan sarana untuk menyampaikan perasaan, pikiran dan maksud tujuan. Menurut Larry L. Barker, bahasa mempunyai tiga fungsi yaitu penamaan, interaksi dan transmisi informasi (Mulyana, 2007).

Komunikasi non verbal adalah pesan yang disampaikan dalam komunikasi dikemas dalam bentuk non verbal, tanpa kata-kata. 

Bentuk komunikasi non verbal adalah :

a. Bahasa tubuh; meliputi lambaian tangan, ekspresi wajah, kontak mata, sentuhan, gerakan kepala, sikap/ postur tubuh, dll.

b. Tanda; dalam konunikasi non verbal menggantikan kata-kata. Misal: bendera putih mengartikan ada lelayu.

c. Tindakan atau perbuatan; tindakan tidak menggantikan kata-kata tetapi mengandung makna. Misal : menggebrak meja berarti marah.

d. Objek; objek tidak menggantikan kata-kata tetapi juga mengandung makna. Misal : pakaian mencerminkan gaya hidup seseorang.

e. Warna; menunjukkan warna emosional, cita rasa, keyakinan agama, politik, dll. Misal : warna merah muda adalah warna feminim.

Fungsi komunikasi non verbal :

a. Melengkapi komunikasi verbal

b. Menekankan komunikasi verbal

c. Membesar-besarkan komunikasi non verbal

d. Melawan komunikasi verbal

e. Meniadakan komunikasi non verbal

  

3. Kesenjangan tingkah laku verbal dan non verbal

Kesenjangan tingkah laku verbal dan non verbal dapat dilihat dari :

a. Kesesuaian antara tingkah verbal dan non verbal

b. Kesesuaian antara duah buah pertanyaan 

c. Kesesuaian antara apa yang diucapkan dan apa yang dikerjakan